企業が春に向けて慌ただしく動き出し、
広告業界は睡魔との戦い。
先日、お客様である株式会社レストラン・エクスプレスの
「EXPRESS FORUM」に招待され、横浜へ。
毎年、行われるこのフォーラムは、
いわゆる、優秀店舗の成功事例の発表会。
およそ1,000人の会社関係者の前で、
店舗のオーナーをはじめ、店長、クルー（バイト）の方達が、
ここ1年の取り組みを大きなスクリーンを使って発表する。
（驚：バイトの方達が、こんな大勢の前で話すんですよ〜）
その光景は、僕にとってものすごい刺激だ。
学生のクルーの人達が店長を支え、店長がオーナーを支え、
オーナーが店長を支え、店長がクルーを支え、
とても良い組織風土のもと、
数字に対しての分析と対策を徹底したことによる成功体験談。
難しくもあるけれど、単純な部分に成功へのカギがあるとも感じた。
日々、いかにあたりまえのことがあたりまえにできるか。
自分のことに置き換え、刺激になったフォーラムでした。
株式会社レストラン・エクスプレスの皆様、
この度は、ありがとうございました。
PS. その日の夜...。
Leave a Comment