後藤崇之です。
仕事で関わらせていただいているエステティックサロンさんが
「第一回エステグランプリ」の決勝進出を果たされたため
応援にいってきました!
居酒屋甲子園のエステ版です。
一部の心ないサロンなどのせいもあり
業界全体に対して風当たりがきびしくなっている中、
心からお客さまに喜んでいただきたい!
美しくなっていただきたい!
と願う素晴らしいエステティシャンが全国から集まり、
その技術や経営手法、感動エピソードなどを披露していました。
なんといいますか、
きちっと美しくされている女性にこんなに一度にたくさんお目にかかる
チャンスはそうそうないなと思う程、特に美しい方々であふれかえっていました。
というか、本題はそこではなくて(^^)・・・
つらい体験を乗り越えて、エステティシャンとして成功した方のお話や、
経営に自信をなくした社長の心に火をつけた社員さんの話や、
ご自分の肌の問題で悩まれたあげく、エステとの出会いで人生が変わった女性のお話などなど
本当に胸が熱くなる感動もりだくさんの内容でした。
やはり、お客様の喜びをダイレクトに感じられる仕事って素敵だなと
あらためて感じました。と同時に、
例えダイレクトでなくとも、お客様の喜び(時にはクレーム)が現場にどんどん
聞こえてくるシステムがどんな仕事にも大切だとあらためて感じました。
また業界の競合同士が、戦うのではなく
ともに手を取り合い、ともに学び、成長し、業界を活性化していこうという流れは
先ほどの居酒屋業界や、今回のエステ業界に限らず
ひとつの大きな流れと思いますが素晴らしいことと思います。
あらためて、仕事とは何かを
考えさせられるとともに、
全力で取り組むことの尊さを実感できた、
とても貴重な機会をいただきました。
お声をかけてくださったO田さん、M地さん、本当にありがとうございました!